Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 17 septembre 2026

1. Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne Selyne. En passant commande, vous les acceptez.

2. Vendeur
Selyne, Suisse
E-mail : info@selyne.ch · Téléphone : +41 77 915 49 43

3. Produits
Nous décrivons nos produits avec le plus grand soin. Les photos sont non contractuelles et de légères différences de teinte sont possibles. Nos appareils sont des appareils chauffants : ils doivent être utilisés conformément à la notice du fabricant, sur cheveux secs, et tenus hors de portée des enfants.

4. Prix
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF). Les frais de livraison sont affichés avant la validation de la commande. Les offres promotionnelles sont valables jusqu'à la date indiquée ou jusqu'à épuisement du stock. Nous pouvons modifier nos prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

5. Commande et conclusion du contrat
Le contrat est conclu lorsque vous recevez l'e-mail de confirmation de commande. Nous pouvons refuser ou annuler une commande en cas d'erreur manifeste de prix, de rupture de stock ou de suspicion de fraude ; dans ce cas, le montant déjà payé vous est intégralement remboursé.

6. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande, avec les moyens proposés lors du paiement. Les transactions sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement ; Selyne n'a pas accès à vos données de carte.

7. Livraison
Les délais et modalités figurent dans notre politique d'expédition. Les profits et les risques vous sont transférés à la remise du colis.

8. Retours et garantie
Les retours sont régis par notre politique de remboursement (retour sous 14 jours). 

9. Responsabilité
Dans les limites permises par la loi, Selyne n'est pas responsable des dommages résultant d'une utilisation non conforme à la notice ou à la destination du produit, ni des dommages indirects. Cette limitation ne s'applique pas en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.

10. Avis clients
Une partie des avis affichés sur notre site provient d'acheteurs ayant commandé ce même produit sur une autre plateforme. Ces avis sont signalés comme tels et n'ont pas été modifiés.

11. Protection des données
Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.

12. Droit applicable et for
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur la vente internationale de marchandises (CVIM). Le for est au siège de Selyne ; les fors impératifs prévus par la loi pour les consommateurs, notamment celui de leur domicile, sont réservés.